Billigkurs
Ting som bør være med på alle billigkurs.
Folk som skal selge billetter læres opp i salg. Folk som skal ha rapporttilgang læres opp i salg og rapporter. Folk som skal ha admintilgang læres opp i salg, rapporter og admin.
Ting som må bankes inn (hardt)
- Ikke bruk "IKKE BRUK"! Det vil si, gjøres det feil, skal det tas kontakt med ITK på epost eller telefon. Ikke vær redd for å ta kontakt når som helst! Ikke bruk UTSOLGT eller KUN FÅ BILLETTER IGJEN heller. Generelt, IKKE ROP.
- Billig holder ikke styr på penger untatt ved nettsalg. Selger du en billett, ta inn penger før du trykker på selg. Husk at refunder-knappen ikke flytter noen penger.
- Vær alltid meget nøye med billettantall; å gjøre feil her kan føre til meget kjipe ting
Salg
- Oppsett av billettprinter: koble til printer, velg printer i winprint og i billig
- Workflow for en selger fra login til logout
- Husk at "selg til mange" eksisterer
- Hvordan sjekke ordre etter salg, og å søke opp ordre
- Refundering, omgjøring, etc. Forklar at en omgjøring er en refusjon av billetten og salg av en ny. (husk at refundering i billig ikke flytter noen penger, ta kontakt med ITK)
- Litt om billettgrupper, prisgrupper og billett på kort
- Ikke la andre logge seg inn og selge billetter med en annens bruker, folk skal ha kurs og billig-tilgang selv for å selge billetter
Rapport
- Her kan ikke brukere ødelegge noe, så her kan de eksperimentere litt.
- Informere at vi kan lite om økonomi, så vi vet derfor lite om hva folk egentlig trenger av informasjon. Derfor må folk gjerne komme med forslag til nye ting vi kan inkludere.
- Det er en grunn til at ikke alle har tilgang til rapporter. Rapporttilgang innebærer et ansvar for å ikke spre tall.
- Se til at folk forstår det som står på detalj-siden for et arrangement
Admin
- Igjen, ikke bruk "IKKE BRUK"!
- Opprette arrangementer
- Forskjell på prisgrupper og billettgrupper
- Forklare avkryssingsboksenes funksjoner
- Redigering av arrangementer
- Endring av billettantall (BANK INN: VÆR MEGET NØYE MED ANTALLET!)
- Forskjeller på netsale true/false
- Forskjellige billettgrupper på samme arrangement
Epost: itk@samfundet.no | Telefon: 992 15 925 | Sist endret: 2018-02-23 23:32 | Revisjon: 5 (historie, blame) | Totalt: 1905 kB | Rediger